Het Hotel Mackay met 3 sterren is gelegen slechts 550 meter verwijderd van World War I Cenotaph en op 25 minuten lopen vanaf het Queens Park.
Het hotel bevindt zich op 5 minuten wandelen van de bushalte Caneland Central Shopping Centre, op een paar stappen verwijderd van Pioneer River. Een van de belangrijkste bezienswaardigheden in Mackay is de Bluewater Lagoon en het ligt slechts 450 meter van dit hotel met 6 kamers. Voor wie van ver komt, ligt de luchthaven Mackay op 10 minuten rijden.
Een bureau, een flatscreen TV met satellietzenders en airconditioning worden in alle gastenkamers van het pand in Mackay aangeboden. Een flatscreen TV met satellietzenders en gemakken zoals airconditioning zijn ook aanwezig.
The Austral Hotel is een perfecte plek om te genieten van de Australische keuken en het is gelegen in de nabijheid van het hotel.